ISP Linkey ЛинКей > Спутниковый интернет > Об услуге

Статистика

Выделенные каналы
Co-Location

RU-CENTER. Регистрация доменов.

Спутниковый интернет

Об услуге

Услуга предназначена для обеспечения выделенного канала через спутниковое оборудование с полосой пропускания трафика в обе стороны от 64 Кбит/с и более.

Гарантированное качество обслуживания

Сеть спутниковой связи работает в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Основную задачу по обеспечению качества связи выполняет центральная станция сети спутниковой связи. Для уменьшения вероятности возникновения перерывов связи предусмотрены следующие организационно-технические мероприятия:

  • На центральной станции организована круглосуточная работа дежурной смены администраторов сети. Квалификация специалистов дежурной смены позволяет оперативно устранять возникающие нештатные ситуации
  • Системы спутниковой связи обладают встроенными системами контроля за состоянием узлов сети и оборудованием центральной станции, выдающими информацию на консоль дежурной службы в режиме реального времени
  • Электропитание центральной станции осуществляется в соответствии с 1 категорией надежности, что подразумевает наличие двух независимых питающих фидеров, наличие источника бесперебойного питания и дизель-генератора
  • Все оборудование центральной станции (передатчики, приемники, каналообразующее оборудование и т.п.) имеет 100% горячий резерв

Управление абонентскими земными станциями спутниковой связи (ЗССС) осуществляется с рабочих мест операторского поста центральной станции. Соответственно, проведение диагностики работоспособности оборудования абонентских ЗССС осуществляется по информации с мест их установки, которая поступает в центр управления сетью автоматическом режиме.
Проверка качества сервисов осуществляется администратором сети, имеющим дистанционный доступ к абонентскому оборудованию, либо совместно со службой заказчика, имеющей такой доступ. Порядок взаимодействия оформляется регламентом взаимодействий и отрабатывается с соответствующими службами на этапе опытной эксплуатации.
Поставляемое оборудование показало высокую эксплуатационную надежность. Большинство отказов оборудования ЗССС, наблюдаемые в сети спутниковой связи в течение двух лет эксплуатации, были связаны либо с механическими воздействиями, либо с нарушением правил эксплуатации оборудования.
В настоящее время все ремонтно-восстановительные работы высокой сложности осуществляются специалистами с прибытием специалиста для проведения таких работ в срок до 48 часов.
При необходимости, заказчик обеспечивается региональным ЗИП для самостоятельной замены неисправного оборудования. Состав, месторасположение и пополнение комплекта ЗИП оговаривается сторонами отдельно.
При организации эксплуатации ЗССС, входящих в сеть спутниковой связи «ЛинКей» возможно установление различных приоритетов по качеству обслуживания и организации ремонтно-восстановительных работ. Эти условия оговариваются заранее.
Характеристики организованных космических каналов могут гибко и оперативно меняться по заявке заказчика, при этом для изменения характеристик каналов не требуется выезд специалиста на место установки ЗССС.
Системы антиобледенения поставляется только к антеннам 6-8 метров.
Поэтому мы хотим обратить внимание на бесперебойный источник питания. При условии постоянной подачи электроэнергии к передатчику, отрицательная температура не повлияет на работу установки. Для бесперебойной работы установки в течении одного часа необходим ИБП на 1500 VA.